西安市莲湖区人民政府办公室关于开展2022年政务公开绩效评估工作的通知

区人民政府各工作部门，各街道办事处，各开发区管委会，各直属机构:

按照省、市政府办公厅关于开展2022年度政务公开绩效评估工作有关安排，11月初省政务公开指标考核工作即将开展，11月-12月，全市政务公开指标考核工作随即开展。现就全面做好省、市考核迎检工作和我区2022年度政务公开绩效评估工作有关事项通知如下。

一、评估对象

区人民政府各工作部门，各街道办事处，各开发区管委会，各直属机构。

二、评估内容

2022年度全区政务公开绩效评估工作以推进政务“五公开”（决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开）为主要内容，包括主动公开、解读回应参与、政务服务、依申请公开、平台建设、监督保障、创新创优、负面清单八个方面（详见附件）。

（一）突出工作重点。紧密围绕区委区政府中心工作开展政务公开，着重做好各类规划计划、财政资金、市场主体、减税降费、扩大有效投资、重点项目、疫情防控、稳就业保就业等信息主动公开，加大重点决策预公开和重大会议公开力度，进一步提升公开信息的内容质量，增强政府信息公开透明度，夯实法治政府建设基础。

（二）回应社会关切。全角度做好政策解读，提高对重大政策措施解读的比例，围绕群众关切的政策创新解读形式，多采用图表图解、音频视频、卡通动漫等方式详解政策，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。同时要畅通互动回应渠道，及时了解社会关注热点。

（三）加强政务服务。全流程优化政务服务，着力提升政府网站和政务新媒体在线办事体验，推进数据同源、服务同根，实现一次认证、一网通办，进一步提高服务的实用性、准确性，助力优化营商环境和经济高质量发展，满足企业和群众政务服务需求。

（四）强化依申请公开办理。切实转变观念，强化服务理念，不断提升依申请公开接收、登记、办理、答复水平。严格办理时限，依法作出答复，避免行政复议被纠错、行政诉讼败诉等情况发生。

（五）优化平台建设。充分利用政府网站集约化平台，科学开设政府信息公开专栏，持续开展政府网站、政府系统政务新媒体（以下简称政务新媒体）专项排查整治，加强日常监管，有效提升政府网站和政务新媒体运营管理水平。

（六）夯实保障机制。加强组织保障，配齐配强工作力量，保障工作经费，理顺工作机制，强化协同联动，全面提升我区政务公开整体水平。深入推进基层政务公开标准化规范化工作，打通政务公开最后一公里，让群众对政务公开看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

（七）鼓励创新创优。坚持以人民为中心深化政务公开，鼓励各部门积极开展政务公开工作创新试点，结合法治政府建设、营商环境等工作，努力在体制机制、管理模式、服务方式等方面探索尝试，及时总结推广好经验好做法，不断提升政务公开工作影响力和传播力。

（八）强化落实整改。各部门应积极主动落实好信息发布、咨询投诉、依申请公开等各项政务公开日常工作任务，加大问题整改力度。重视并抓好网站、政务新媒体常态化内容保障工作，避免信息发布不及时、错别字及互动回应不畅通等问题，坚决杜绝被上级通报。

三、考核方法

2022年度全区政务公开绩效评估工作由区政府办公室具体组织实施，分为日常考核和年终考核两部分。

（一）日常考核。以各评估对象前三季度政务公开工作考核情况为依据，成绩占年度考核成绩的30%。

（二）年终考核。第四季度考核与年终考核合并实施。2022年11月至12月，围绕本年度绩效评估指标任务完成情况，通过资料报送、网络（电话）测评、实地查看等方式进行量化打分，成绩占年度考核成绩的70%。

（三）结果应用。日常考核与年终考核成绩汇总后形成年度考核成绩。考核成绩报区考核办作为年度目标责任考核成绩。

四、工作要求

（一）区政府各部门、各单位要高度重视政务公开工作，切实转变工作方式，加大公开力度，全面提升政务公开质量和实效，让公开成为自觉，让透明成为常态，有力促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。

（二）区政府各部门、各单位要夯实责任，安排专人，对照附件中的评估指标、评估要点及采集方式积极开展自查，建立问题台账，逐项抓紧整改。《2022年莲湖区政务公开绩效评估指标分解细化表》中，加粗指标为今年新增指标，各牵头落实单位要进一步加大对新增指标的更新维护力度，确保新增指标信息发布及时、准确。

（三）区政府各部门、各单位要积极做好区政府门户网站责任栏目保障、问题整改、依申请公开等工作，确保顺利通过各级考核评估，圆满完成2022年度我区政务公开工作任务。

附件：2022年莲湖区政务公开绩效评估指标分解细化表.docx