西安市莲湖区人民政府2020年政府信息公开工作年度报告

一、 总体情况

2020年，莲湖区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和党的十九届五中全会精神、习近平总书记来陕考察重要讲话精神，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作安排部署，推动政府信息公开范围不断扩大、内容不断丰富、形式更加多样、程序更加规范，切实提高人民群众满意度。

（一）主动公开方面

一是着力推进重点领域信息公开。2020年，全区各部门、各单位围绕区政府中心工作和企业、群众关注关切，及时公开涉及公众利益、需要广泛知晓的政府信息，突出做好群众关注的行政权力运行、重点民生事项、重大政策措施、重点工程项目、建议提案办理、财政资金使用等方面信息公开。2020年度，通过市、区政府门户网站主动公开政府信息11000余条，主要涵盖了重大项目建设、医疗卫生、就业创业、城乡低保、特困救助、义务教育招生、扶贫帮困、污染防治、食品药品抽检、安全生产、专项资金、“三公”经费、政府采购、土地征收等领域，较好地发挥了政府信息对人民群众经济社会活动的服务作用。

二是围绕重点工作及时开设工作专栏。2020年围绕“新冠肺炎防治”开设专栏，聚焦疫情防控知识，及时发布公共卫生信息及区级各部门、各单位应对疫情相关措施、工作开展情况。围绕“六稳六保”重点工作开设专栏，发布96篇涉及“六稳”“六保”相关政策、工作情况及成效等信息，多渠道多方式推进“六稳”“六保”信息公开，让惠企利民的政策直达基层，落地生效。

三是重视政民互动。2020年度，网站受理社会公众建议、咨询、投诉1300余件，均做到了及时回应、按期答复。举办6期互动访谈，对于群众关切的“校园疫情防控知识”“个人所得税”“传染病应对与预防”“新民法典”“十四运宣传与相关举措”等开展网上在线解读。

（二）依申请公开方面

一是升级政府门户网站依申请公开系统，做好和市级依申请平台无缝对接，专人负责及时接收，提高效率。二是扎实做好依申请公开转办工作。对于网站收到的向政府部门提出的依申请公开件，第一时间转办，及时督促指导，确保政府各单位依法及时办结。三是根据新修订的《政府信息公开条例》规定，进一步完善依申请公开制度、流程，在规范化、精细化上下功夫，不断提高政府信息公开申请答复的合法性、合理性。2020年，区政府及区级各部门、各单位收到并办理群众提出的信息公开申请共208件,均依法按规定进行了回复处理。其中，政府信息公开类行政复议共8件，均为结果维持。行政诉讼25件，结果维持20件，5件正在办理中。

（三）政府信息管理

一是加强政府信息审核发布，严把政治关、法律关、保密关、程序关、时效关，确保政府网站和政务新媒体发布的政府信息合法、准确、真实。二是建立网站信息逾期预警提醒机制，通过技术监测预告提醒即将逾期信息，提高信息更新及时性。规范政务新媒体监督管理，建立日常提醒、按月通报、专项检查工作机制，真正将日常监管工作落实落细。三是优化区政府门户网站信息检索功能，提高网站信息检索的便捷性和精准度，根据用户需求调整搜索结果排序，方便公众查阅。四是开展多样化解读，建立政策解读工作机制，积极推进视频解读、动画解读，共发布政策解读27份，取得良好效果。

（四）网站平台建设

一是积极推进网站集约化建设，顺利完成区政府网站向市级平台集约化建设，并通过线上方式开展新平台操作业务培训，向各单位下发网站栏目内容维护明细，进一步明确单位网站维护职责，确保网站迁移后有序运转。二是优化网站功能，实现区政府门户网站页面及服务功能、IPV6云解析服务等方面的升级。三是提升网站安全等级，积极开展区政府门户网站系统二级等级保护测评，进一步完善网站安全防护保障措施，确保网站安全有序运行。四是多种形式丰富信息公开载体和平台。在建设政府网站信息公开主平台的同时，依托区市民中心、街道便民服务中心和社区服务站办事大厅设立信息公开查阅点，不断扩大政府信息主动公开的深度和广度。区档案馆作为区政府信息公开查阅点，设立现行文件查阅室、现行文件专柜，定期转移主动公开的政府文件信息，进一步提高政府信息公开透明度。

（五）监督保障方面

一是加强政府信息公开工作组织领导，由区政府常务副区长分管政务公开工作，区政务公开办牵头抓总推进，区级各单位全面负责落实，进一步夯实政务公开工作责任。二是加强政府信息审核，着重审查规范化表述错误、严重错别字、非法链接等内容，促进政府信息发布规范准确。督促各单位做好各类上网信息的保密审查工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。三是将政务公开纳入区目标责任考核，以考核促落实，细化年度任务，建立日提醒、周检查、月通报的工作机制，确保政务公开工作抓在日常、落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2020年以来，莲湖区政务公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级新要求和群众新期待，还存在薄弱环节：一是区政府门户网站和政务新媒体建设的规范化管理还需进一步加强。二是工作队伍缺乏稳定性，业务水平需再提升。三是公开领域和内容需进一步深化，公开形式需进一步优化，信息公开的实效性、便民性需进一步提高。四是基层政务公开标准化规范化工作还需进一步推进。

2021年，莲湖区要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家和我省、我市政务公开工作部署，坚持把政务公开作为深化“放管服”改革、全面优化营商环境、提升基层治理能力现代化水平的重要抓手，推动莲湖区政务公开工作走上新台阶。重点将围绕以下四个方面改进提升：一是抓好政府门户网站建设维护和政府系统政务新媒体日常监管，不断提升政务公开载体的建设维护水平。二是加强信息公开队伍建设。采取集中培训、定期培训和按需培训相结合等方式，加大培训力度，提升政务公开工作人员业务能力和素质。三是进一步加大政府信息主动公开力度，优化公开渠道，拓宽主动公开的领域和内容，加大政策解读力度，不断提升主动公开政府信息的质量，确保政府信息发布权威、及时、准确。四是持续深入推进基层政务公开标准化规范化工作，组织指导各单位进一步拓展政府信息公开层面，及时做好目录内容加载，推动政府信息公开向基层延伸。

六、其他需要报告的事项

无。