西安市莲湖区人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，现就莲湖区人社局2020年度政府信息公开工作情况进行报告。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年度本单位在深化政府信息公开内容、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。主要开展了以下几方面工作：

（一）领导重视。我局领导高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室负责人为成员，并落实专人负责信息公开工作，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。下设舆情监测办公室，负责政务舆情监测、研判和回应，形成一级抓一级、层层抓落实的局面，保证了2020年政府信息公开工作的有序推进，并取得较好成绩。

（二）机制健全。一是制定了《政府信息公开工作制度》和《政府信息公开审批》等制度，同时建立健全保密审查、依申请公开、责任追究等配套工作制度，使政府信息公开工作做到有计划、有目标、有措施、有考核、有奖惩。二是规范信息发布程序。坚持“先审查、后公开”、“一事一审”、“上网不涉密，涉密不上网”等原则，做好政府信息公开保密审查工作，确保不发生失、泄密问题。三是明确工作职责。由办公室负责全局的政府信息公开工作，指定专人负责信息的更新，并由专人跟踪与人社部门有关的网络舆情并及时进行疏导澄清，及时回复网友咨询、更新动态信息以及主动公开政府信息等工作，方便群众查询、获取信息。

（三）拓宽公开渠道。进一步拓宽政府信息公开渠道在莲湖区政府门户网站公布政府信息的同时，我局还积极探索其他公开渠道，开通西安市莲湖区人力资源和社会保障局微信公众号、人才交流服务中心订阅微信公众号以及莲湖社保中心微信公众号等，公开公布有关政府信息，进一步扩大信息的受众面，增强其影响力。主办区人大代表建议1件（23号），主办区政协提案1件（63号），均已按期办结，分别向人大代表孙元春、政协委员李振贤做出了回复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局在政府信息公开上取得了一定成效，但仍存在问题与不足，主要体现在：一是对政府信息公开的有关细则和政策的把握还不够全面；二是对依申请公开申请范围的界定和信息公开的范围把握有待进一步探索；三是主动公开中的规范性文件及其他文件公开数量不够。

针对存在的问题，下阶段我局将采取以下措施进行改进：一是充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握群众普遍关注的人社信息动态，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道；二是加强教育，提高认识。通过多种形式深入学习、领会《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府、区政府和市人社局有关政府信息公开管理的文件精神，统一认识，强化服务理念，建设服务型机关；三是扎实推进互动交流。多借鉴学习先进部门经验，提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈，提高回复率和及时性，增加群众满意度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。