莲湖区城市管理和综合执法局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布西安市莲湖区城市管理和综合执法局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告数据统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日，本报告电子版可在西安．莲湖（www.lianhu.gov.cn）政府门户网站浏览、下载。如对本报告有任何疑问，请与莲湖区城市管理和综合执法局办公室联系（地址：西安市莲湖区红埠街33号；电话：87331608）。

一、总体情况

2020年，莲湖区城市管理和综合执法局以国家中心城市建设及迎接十四运建设等重点工作为目标，结合我区城市管理工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国信息公开条例》和《西安市人民政府信息公开规定》及省、市、区政务公开各项要求，积极维护更新莲湖区政府网站城市管理和综合执法局版块、官方微信、微博及其他政务新媒体，及时向社会公开莲湖区城市管理和综合执法部门有关信息，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推进政府信息公开工作开展。

强化政府网站日常管理。2020年，通过莲湖区政府网站城市管理和综合执法局版块，主动公开各类城市管理和综合执法工

作信息239条，回复网站信息咨询、投诉65条。

加强官方微博、微信运维工作。2020年，通过我局微信公众号发布信息872条，关注人数1844人；通过我局微博发布信息784条，关注人数633人；通过报纸、电视等媒体发布信息166条；制作扶贫宣传视频《大山深处》获得了【决胜小康 奋斗有我】短视频大赛三等奖。

认真办理人大政协建议提案工作。2020年，我局共承办人大代表建议和委员政协提案18件，其中省人大建议1件、省政协提案1件、市人大建议1件、市政协提案1件、区人大建议4件、区政协提案10件。已全部按时办结，并按照信息公开要求对其中2件人大建议提案进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，虽然我局政府信息公开工作顺利完成，但是对照中、省、市、区提出了的更高要求，我局在政府信息公开工作中还存在以下问题和不足：一是政府信息公开工作的机制和制度需按照重点工作调整进一步改善；二是政府信息公开内容的时效性和稿件质量还需要提高；三是政策解读方面的信息公开力度还需要加大；四是政务新媒体的宣传与管理需要进一步加强。

2021年，我局将在继续做好政府信息公开工作的同时，针对存在问题及不足，进行四方面改进：

一是进一步加强政府信息公开工作机制建设，将新加入重点工作及相关单位按照信息公开要求，定期予以公开；二是提高政府信息公开的时效性和实用性，严格按照信息公开工作要求，提高信息审核标准，按时发布公开信息，并定期组织信息专员培训，全面提升信息公开质量；三是针对群众咨询，投诉较多的问题，针对性集中办理，做好政策解释说明工作，及时公开人民群众关注度高的重点工作办理进程，主动接受社会监督；四是拓宽信息公开渠道，开展形式多样的政务新媒体宣传活动，提升宣传质量和效果。

六、其他需要报告的事项

无。