国家税务总局西安市莲湖区税务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，国家税务总局西安市莲湖区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实落实总局、省市局工作部署要求，规范执法程序，持续提升政府信息公开质量和水平。

（一）主动公开

2024年，莲湖区税务局坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，充分利用门户网站平台主动公开月度个体工商定额公示、每月人事任免、政策公告等各类信息，在中国网、三秦网等主流媒体发布新闻稿件74篇次。通过粘贴宣传海报、电子屏播放宣传视频等方式，依托征纳互动平台、莲税直播间等平台，分类型、分行业及时对外公开和解读各项便民办税服务举措和税费优惠政策。

（二）依申请公开

按照税务机关政府信息公开申请办理规范的相关要求，完善受理、审查、处理及答复等各个环节的流程，全年共处理完成依申请公开申请14条，引发行政复议3起，行政诉讼1起。

（三）政府信息管理

结合莲湖区税务局工作实际，及时调整更新政府信息公开领导小组，明确分工要点，压实责任，持续加强信息公开管理。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级有关政务公开工作要求，规范信息公开流程，执行信息公开保密审查制度，确保公开的信息不涉及泄密信息、个人隐私、商业秘密和其他禁止公开的政府信息。

（四）政府信息公开平台建设

依托省市局税务网站、莲湖区人民政府网站公开信息。同时，进一步加强政府信息公开平台建设，充分发挥互联网平台作用，结合“掌上通”、征纳互动平台、电子税务局、12366短信平台等多种线上、线下方式，“政策找人”精准推送政策，发送提醒信息共计56次，通过“纳税人学堂”开展直播可视答疑和政策培训会共计52场次，利用12366短信平台发送提醒短信35次，细化政策解读，确保纳税人缴费人应知尽知。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入绩效考评项目，对不按规定落实开展政府信息公开工作的部门给予绩效扣分处理。参加市局办公室政府信息公开培训1次，组织开展政府信息公开培训2次，增强依法公开、主动公开意识和风险防范意识，持续提升政府信息公开工作的标准化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，莲湖区税务局扎实开展政务公开工作，但仍存在一些不足，主要表现在: 一是部分业务科室、税务所对政府信息公开工作不够了解，还需加强相关培训；二是依申请公开工作处置流程还需优化，需进一步加强法律力量支持，确保回复的合法性。

针对上述问题，莲湖区税务局将采取以下改进措施：一是继续紧跟省市局工作部署，加强政务公开工作相关流程、法律法规的培训，提高专业能力，切实提高依申请公开处置效率。二是按照“谁公开、谁负责”与“先审核、后发布”的原则，强化内容审核力度，及时梳理政府信息公开处置流程及要点下发机关科室，利用绩效考评制度，压实责任，确保政务公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

2024年，莲湖区税务局未收取信息处理费。