西安市莲湖区民政局对区政协十五届委员会第二次会议第28号提案的复函

类别:A类
西安市莲湖区民政局
签发人:王江宏
莲民函〔2023〕17号

贾建航委员:

首先,感谢您对我区养老事业的关心和支持。

您提出的《关于开展社区智慧康养驿站服务的建议》的提案收悉。现答复如下:

一、关于“明确各主体的职责权限,协同推进养老服务”

针对该建议,目前我们已完成以下工作:初步建立了居家、社区、机构相协调、医养相结合的三级养老服务体系。全区现有养老机构9家(公建民营机构1家、医养结合型机构3家),在建医养结合机构2家;街道综合养老服务中心7家、规划建设2家;标准化社区日间照料中心(居家养老服务站)62家,建成老年助餐服务点66个,助餐服务覆盖率达70%以上,共有各类养老床位5297张。

下一步,莲湖区将社区养老服务纳入基层社区治理范畴,将社区养老服务纳入重大民生保障内容,充分发挥社区在养老服务中的重要作用,积极协调解决社区养老服务场地,全面摸排、充分挖掘已建小区、老旧小区闲置物业资源,通过公建配套、社会租赁、国有企业闲置用房建设,推进集社区养老服务、便民服务、志愿服务于一体的社区服务综合体建设,构建街道、社区、小区衔接有序、功能互补的社区养老服务网络。

二、关于“将物业与康养结合增强为老意识和培育专业化养老队伍”

针对该建议,目前我们已完成以下工作:2021年在莲湖实验中专设立智慧健康养老专业(中专),设立2年以来共招生68人,将莲湖区养老服务中心、康隆西城长者屋批准成为护理员实习基地。2021年在全国养老护理职业技能大赛上,我区选派的2名护理员荣获全国二等奖。为强化养老服务队伍建设、完善人才激励保障政策,推动本市养老服务高质量发展。

今年,莲湖区开始实施养老护理员补贴政策,鼓励大中专院校毕业生入职养老护理岗位,对进入本市养老服务机构专职从事一线养老护理工作的,给予本科及以上毕业生 5 万元、专科(高职)毕业生 4 万元、中职毕业生 3 万元的一次性入职奖励。为建立养老护理员岗位补贴制度,对连续在同一养老服务机构从事一线养老护理工作一年以上的,按照初级至高级技师分别给予每人每月 300 元、400 元、500 元、600 元、700 元岗位补贴。

三、关于“依托数字资源与技术开展智慧精准养老”

针对该建议,目前我们已完成以下工作:建成全省首家“虚拟养老院”,通过将互联网技术与养老服务相结合,以智能终端和热线为纽带,整合政府、养老服务机构、家政服务机构、为老服务机构、社区养老服务设施等资源,构建起智能社区居家养老服务体系。截至目前,平台注册老人16.6万余人,其中空巢独居老人1799人、失能老人2481人,服务范围覆盖莲湖135个社区,累计入户服务21万余人次、敬老慰问服务11.7万余人次,组织老人活动500余场。莲湖区被授予全国第四批智慧健康养老应用试点示范基地,青年路、桃园路、土门街道被授予全国智慧养老示范街道。

下一步,莲湖区将持续完善拓展智慧养老综合监管服务平台以及智能设备在养老服务中的应用场景,加快提升运营服务能力,深度了解老年群体需求,让老人们的晚年生活更加安心、舒心、放心。

再次感谢您对养老事业的关心和支持,也希望您今后对我区老年人服务和发展多提宝贵建议。

西安市莲湖区民政局

2023年6月26日