莲湖区创新养老服务体系 让老年人幸福感满满

为了积极应对人口老龄化发展趋势，莲湖区在为老服务工作中，打造“养老机构+街道综合养老服务中心+社区日间照料中心”的三级养老服务体系，多渠道创新促进养老服务产业发展，让辖区老人生活得更幸福更有获得感。

莲湖区洒金桥社区86岁高龄的张为民是一位独居老人，由于行动不便，给她的生活造成了一些影响。社区乐和智慧养老中心的志愿者们了解情况后，就主动上门为她买东西、收拾家务，这让老人看在眼里，暖在心间。

洒金桥社区独居老人张为民：

好得很，每个礼拜都来，问寒问暖的，跟我聊天，就像亲人一样。

乐和智慧养老中心志愿者：

给老人送餐，帮助老人打扫卫生、聊天解闷，让他们老有所依、老有所养、老有所乐。只要是老百姓关心的事，就是我们的服务项目和内容。

除了加大对孤寡空巢老人的关爱力度之外，智慧养老在莲湖区得到不断发展。一大早，莲湖区虚拟养老院的工作人员走进了青年路第二社区居民刘秀巧的家中，给她带来防疫物资。老人告诉记者，现在，她只需要摁一下一键呼叫电话，生活需求就会有专人来对接，她十分满意。

社区居民 刘秀巧：

虚拟养老院确实好，打个电话啥都能解决……

“虚拟养老院”将分散居住的老年人纳入信息化管理，能够及时准确地将定制服务贴心送达，同时比原有居家养老方式增加了适老化改造、个性化定制等40余项服务，有效缓解高龄、空巢、特困老人的生活困难问题，目前已为辖区1053名老人提供远程养老服务。

莲湖区民政局副局长 杜敬：

希望全社会来关心关爱老人，特别是空巢独居老人，形成尊老爱老敬老的氛围，让老人感受到关怀和温暖。

走进新落成的北关街道综合养老服务中心，别致的复古装修让记者眼前一亮。

养老服务中心负责人 赵一洪：

我们这家养老服务中心跟别的养老服务中心不一样，主要是以“认知症”照护为特色，同时突出医养结合，有专业的工作人员对“认知症”老人进行照顾……

据了解，北关街道综合养老服务中心总面积3000平方米，设置床位120张。其中，三楼为认知障碍症照护单元、四楼为自理老人照护专区、五楼为介护老人自理专区，中心提供认知症疗愈训练、健康管理、科学膳食、文体娱乐、医疗康复等服务。

市民：

今天给老人过来看一下，看完之后觉得挺好的，如果她住在这里，我也会非常放心……

家住枣园街道的赵利平由于女儿不在身边，加上自己腿脚不便，日常生活很不方便。前不久枣园街道综合养老服务中心开始运营，赵利平高高兴兴地住了进来，如今他每天有专人照料，衣食无忧。

市民 赵利平：

我住在这我觉得这伙食好，人也多，主要一点就是管理很到位，而且这朋友很多，不寂寞，比待家里好多了。

记者看到，该中心环境宜人、各种现代化设施一应俱全，护理人员正陪伴老人们聊天、复健、玩游戏，医护人员为他们检查身体、测量血压。据了解，枣园街道综合养老服务中心总面积3000多平方米，今年三月投入运营后，不但提供健康、餐饮、复健、娱乐等全天候照料，还能为老人提供活动场所，进行日间照料，有床位100多张，目前有二十多位老人入住。

枣园街道综合养老服务中心负责人 张虎：

到年底前，我们还要建三家街道级综合养老服务中心和15家社区养老服务站点，辐射人群达15万，从而进一步解决群众养老难的问题。