西安市莲湖区人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（新修订）（以下简称《条例》）有关规定，现向社会公布西安市莲湖区人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开信息工作。一是紧紧围绕全区中心工作和企业、群众关注关切，通过市、区政府门户网站，主动公开政府信息1800余条，主要包括政府文件、常务会议、政策解读、公示公告、领导信息、决策预公开等。办理政府门户网站群众咨询投诉926件。二是围绕“社会保险纾困惠企”“全民健身场地建设”“义务教育‘双减’政策”“养老服务”等重点工作、政策举措和企业群众关心热点问题，开展“在线访谈”6期，让政策直达基层，落地生效。三是在区市民中心政务服务大厅、各街办便民服务中心10个场所设置线下政务公开专区，设置专用资料架，公开展示政府信息公开指南、政府工作报告、政府公报、各类办事指南、政策文件汇编等，并向群众提供政府信息公开查询、办事咨询答复等服务。在网站开设“政务公开专区建设”专题专栏，将辖区各政务公开专区的地址、联系方式等绘成“政务公开专区便民地图”，方便群众联系查找。

（二）依申请公开工作。区政府办公室作为区政府信息公开领导小组办公室，全年共按期办结答复向区政府提出的信息公开申请95件，依申请公开各类政府信息132件（次）。在基层政务公开专区内设立“政府信息依申请公开咨询点”，规范专区政府信息公开申请模板、政府信息公开申请转办流程、接收回执等，确保依法、及时、准确、高效转办政府信息公开申请件。指导区级各部门、各单位办理网民各类政府信息公开申请118件。

（三）政府信息管理工作。一是日常工作严格落实上网信息“三审三校”和“保密审查”制度，实行专人管网、读网机制，通过日常提醒、季度通报等方式督促各单位做好上网信息审核审查工作。二是高度重视政府文件网上公开，建立政务公开部门初审、保密部门复审、区司法局合法性审查机制，确保政府文件及时准确公开。

（四）信息公开平台建设工作。一是加强网站和新媒体载体建设，发挥政府门户网站作为政府信息公开主平台作用，打造“1个政府网站+ n个政务新媒体”的信息化服务平台矩阵。二是做优、做强政府网站和新媒体平台，规范政府新媒体开设、注销等流程，要求主办单位定期对新媒体进行日常自检自查，对更新率低、无力维护的政务新媒体依法依规予以关停。

（五）监督保障工作。将政务公开工作纳入全区目标责任考核，对照省、市、区政务公开优化考核指标，严格考核程序，提高考核质量。通过日读网、周提醒和季度通报，强化信息发布工作的指导、督促和检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2022年以来，区政府办政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级新要求和群众新期待，还存在以下不足：一是区政府门户网站和政务新媒体建设管理水平仍需提高，要在做优做强上下功夫。二是对区级各部门政务公开工作指导培训力度还需加大。三是将工作实践、工作方法提炼固化为好的机制、制度方面还有待加强。

下一步，我们将从以下三方面改进提升：一是抓好政府门户网站建设维护和政务新媒体日常监管，规范运行、突出特色，不断提升政务公开载体的建设维护水平。二是进一步加强业务培训，围绕信息发布、政策解读、政民互动、依申请公开答复等组织开展线上线下相结合的学习培训，切实增强工作人员业务能力。三是积极学习借鉴优秀地区、兄弟区县在政务公开工作中的先进经验、有效做法，结合工作实际探索创新，以规范的制度、流程推进政务公开工作标准化、规范化、制度化、常态化。

六、其他需要报告的事项

无。