莲湖区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（新修订）有关规定，现向社会公布西安市莲湖区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开工作情况。一是紧紧围绕全区中心工作和企业、群众关注关切，通过政府门户网站主动公开莲湖要闻、媒体看莲湖、政府文件、重要会议、政策解读、公示公告、领导信息、政府机构、建议提案等政府信息1090余条。办理政府门户网站群众咨询投诉482件。二是充分发挥政府网站和政务新媒体主阵地作用，开设“莲湖区八个新突破重点工作宣传”“法治莲湖建设”“省生态环境保护督察”等专题专栏，专项工作信息公开力度进一步扩大。

（二）依申请公开工作情况。严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，依法开展政府信息依申请公开答复工作，落实法律顾问审查前置程序，确保答复时效及时、答复内容合法。全年共收到政府信息公开申请145件，其中4件为群众通过“政府信息依申请公开咨询点”提交，已按期办结141件，4件结转下年度办理。

（三）政府信息发布工作情况。对照《关于进一步加强政府门户网站与政务新媒体信息发布常态化管理工作的通知》要求，按照“谁发布、谁负责”原则，严格落实公文公开属性管理和拟公开信息内容、保密双审查工作机制，政府网站信息发布规范性有效提升。

（四）信息公开平台建设工作情况。一是聚焦住房保障、社会保险、就业创业等8方面内容，建立政策问答平台，促进相关政策有效落地。二是开展网站IPV6升级改造，满足数据加密传输需求，网站安全性进一步提升。

（五）监督保障工作情况。一是履行政务公开主管部门职责，坚持网上测评与日常工作评价相结合，下发季度通报4次，督促相关部门整改问题52个。二是加强政务公开工作指导，在政府网站信息发布、依申请公开办理等方面，及时协调解决部门提出的问题诉求，有效提升各部门政府信息公开工作质效。自觉接受社会评议，2024年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

一年来，我们在政府信息公开工作上虽然取得了一定成效，但在文件解读、公开形式、队伍建设等方面还有待进一步提高。我们将从三方面进行改进提升：一是围绕教育、医疗、环保等方面的民生政策开展常态化解读，重点突出涉及公众利益和群众关切热点等内容，丰富解读形式，提升解读质效，有效促进政策落地。二是做好全年政务公开工作统筹谋划，持续推动政府信息全领域公开，丰富在线访谈、征集调查等栏目内容，提高栏目质量，及时回应群众关切。三是积极借鉴先进地区工作经验，进一步完善工作机制，定期开展业务培训、经验交流等活动，提升政务公开工作人员专业能力水平，确保政务公开工作有人抓、抓得好。

六、其他需要报告的事项

我办依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，未出现因申请人在申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。