一、依法行政承诺。切实履行依法决策、依法执行和依法监督职责，推进行政决策科学化、民主化、法治化。严格执法程序、执法依据、执法要求，规范行政执法行为。执法人员统一持证上岗，做到文明执法、公正执法。
二、规范审批承诺。严格执行首问责任制和限时办结制，规范审批流程，依法高效办理。实行“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”等制度，做到一不拖、二不卡、三快捷。
三、信息公开承诺。通过政府门户网站等途径依法及时、准确公开政务信息，做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。
四、信访承诺。畅通电话和网络平台等违法投诉举报渠道，认真办理群众来信来访，优化核查督办流程，及时有效化解矛盾纠纷。
五、遵守党纪法规承诺。严格执行中央八项规定精神和廉洁自律规定，严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，强化自律意识，加强诚信教育，提升信用意识，严格责任追究，营造风清气正、守信践诺的良好氛围。
六、接受监督承诺。认真对待群众投诉，对工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。
以上承诺，请广大服务对象、新闻媒体和社会各界监督。
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