莲湖区司法局政务诚信承诺书

1、服务态度承诺：认真执行“首问责任制”，文明礼貌，热情周到，对群众和服务对象超前服务、跟踪服务、全程服务、高效服务，杜绝“生、冷、硬、顶、拖”现象。

2、执法承诺：严格落实行政执法责任制，依法履行行政执法监督职责，做到文明执法、公正执法，强化服务意识，树立良好的形象。

3、规范依法办理行政复议案件承诺：畅通行政复议受理渠道，耐心接待案件申请人，及时向当事人释明行政复议相关法律、法规规定，严格依法公平、公正审理案件，积极运用调解化解行政争议，不断提高我局行政复议工作的专业性、公信力和案件办理水平。

4、法律援助承诺:试行经济困难状况承诺制试点工作。即申请人书面承诺已经符合法定的法律援助条件、标准、要求，愿意承担不实承诺的法律责任，不再出具经济状况证明，即可申请法律援助。实行法律援助申请全市通办、法律援助审批“最多跑一次”。

5、廉洁自律承诺：严格执行“中央八项规定”和廉洁自律有关规定，强化自律意识，严格落实责任追究，确保全局风清气正。

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