西大街发展服务中心2026年政务诚信承诺书

为推进政务公开，营造诚实守信、规范高效的政务环境，持续提升服务质效和群众满意度，西安市西大街发展服务中心现向社会公开承诺：

一、坚持依法依规履职。严格按照法律法规和政策规定开展各项工作，认真履行岗位职责，做到按程序办事、按制度办事、按规定办事，不断提高工作规范化水平。

二、坚持政务公开透明。认真落实政务公开有关要求，结合单位实际，通过政府网站、公开栏、电话咨询等方式，及时公开应当公开的事项，自觉接受社会监督，切实保障群众知情权、参与权和监督权。

三、坚持提升服务效能。牢固树立服务意识，认真落实首问负责、限时办结等要求，耐心细致做好政策解释、事项办理、服务保障等工作，做到热情服务、文明服务、规范服务，不断提升工作质效。

四、坚持改进工作作风。严格遵守工作纪律和廉洁纪律，坚决整治敷衍塞责、推诿扯皮、效率不高等问题，切实做到态度端正、作风务实、廉洁自律，树立良好单位形象。

五、坚持主动接受监督。畅通群众意见反映渠道，对群众反映的问题认真受理、及时回应、妥善办理，做到件件有落实、事事有回音，不断改进工作、提升服务水平。