一、坚持勤政为民。始终牢记初心使命，坚持不懈践行党的群众路线，时刻把退役军人、优抚对象急难愁盼放心里，牢固树立以人民为中心的发展思想,强化服务意识，实干担当，提升政务服务水平，切实提高办事的便利度和获得感，让政务服务更贴心，办事更舒心。
二、坚持秉公守法。认真贯彻党和国家各项法律法规和方针政策,正确行工作职责，严格按照法定权限行使职能，规范行政行为，依法办事。
三、坚持政务公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。主动利用政务网、微信公众号和美篇等新媒体渠道开展政务公开工作，规范政务公开程序，积极回应群众关切问题，让政务服务看得见、摸得着。
四、坚持廉洁履职。严格遵守党风廉政和作风建设有关规定,强化自律意识，杜绝吃拿卡要、铺张浪费、徇私舞弊、滥用职权等行为，廉洁从政;严格执行责任追究制，对工作态度敷衍散漫、无故拖延刁难办事群众、不守规章制度的干部职工，依法依规严肃处理。
五、坚持接受监督。认真对待退役军人、优抚对象等群众投诉，及时核实投诉事项，对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。
以上承诺，请广大服务对象、新闻媒体、社会各界群众监督。
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