为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，区医保局积极落实国家和省、市医疗保障工作部署，切实履行工作职责，全面提升人民群众就医看病的保障服务水平。现向全区社会各界郑重公开承诺：
一、认真落实中省市各项医保政策，稳慎推进长护险制度改革，落实参保单位阶段性减征，优化异地就医结算，不断提升人民群众的医保获得感、幸福感、安全感。
二、坚持依法行政，严格遵守行政决策规则和程序，坚持依法行政、依法履职、依法用权，不断提升运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾的能力和水平，加大打击欺诈骗保力度，畅通监督举报渠道，创新医保基金监管方式。
三、优化医保经办服务，提升综合窗口区、政策咨询区、自助服务区、周末不打烊区服务功能，打造严谨规范、透明高效、精致温馨的标准化经办服务示范窗口。
四、贯彻守信践诺。严格遵守廉洁从政有关规定，探索建立医保信用管理体系，诚实守信、清正廉洁、恪尽职守、敢于担当，切实提高诚信施政、诚信作为水平。
五、推进全面从严治党。开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，抓好医保基金管理突出问题专项整治，推动解决一批医疗保障发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题。
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