莲湖区人力资源和社会保障局2025年政务诚信承诺书

一、优化服务,提高效能。从企业和群众服务需求出发,按照减环节、减材料、减时限,不断完善标准化工作规程和办事指南,实现网上可查、电话可询,为企业和群众办事提供清晰指引。同时,采取即来即办、告知承诺、邮递寄件等工作方式,转变以往传统的工作模式。

二、政务公开,公开透明。从群众需求出发,全面梳理政务公开事项,向社会公开工作职能,增加工作透明度,使群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。

三、转变作风,提高水平。严格遵守工作纪律,严查慢作为、不作为、乱作为行为,对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当等慵懒散漫行为。对服务群众生冷硬推、吃拿卡要、不守规章制度的工作人员,坚决问责,严肃查处。

四、依法行政,规范执法。明确执法依据、执法职权、规范执法程序、执法行为,切实提高依法行政能力。在行政执法过程中,做到依据公开、持证上岗、廉政执法、做到依法办案,规范办案。

监督电话:029-87623715

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