为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，区医保局积极落实国家和省、市医疗保障工作部署，切实履行医疗保障各项工作职责，全面提升辖区群众医疗保障服务水平。现向全区社会各界郑重公开承诺：
一、积极推进医保改革。认真落实中省市各项医保政策，积极推进职工门诊统筹改革、DRG支付方式改革等，不断提升辖区群众的医保获得感和满意度。
二、严格依法行政。严格遵守行政决策规则和程序，做到依法行政、依法履职、依法用权。畅通监督举报渠道，创新医保基金监管方式，严厉打击欺诈骗保行为，坚决维护医保基金安全。
三、认真落实医保经办服务各项规定。加强区街道社区三级医保经办服务体系建设，规范经办内控流程，落实《经办人员与管理服务对象交往行为十条纪律》，推动“高效办成一件事”，扎实推进医保经办服务更加便民利民惠民暖心。
四、认真守信践诺。积极探索建立定点医药机构医保信用管理体系，严格考核评价，分级分类管理，及时公开曝光失信机构名单， 营造公平、公开、公正、诚信、守法的医保服务环境。自觉接受监督，带头诚信作为，建设诚信政务机关。
五、切实加强党的建设。认真落实党风廉政建设责任制，切实加强廉政教育，深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治，下大力气建设清廉医保，为莲湖经济社会高质量发展提供有力的医保支持。
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