为深入贯彻中、省、市、区诚信建设相关部署，把诚信建设尤其是政府诚信建设作为优化提升营商环境的重要内容，现向社会郑重承诺如下：
一、严守政治纪律。与中、省、市、区保持高度一致，保证中央和省委省政府、市委市政府、区委区政府的决策部署在莲湖区工信交通系统不折不扣地贯彻落实。
二、切实改进作风。认真落实中央八项规定，密切联系群众，厉行勤俭节约。
三、着力发展实体经济、推进先进制造业发展工作。优化企业发展环境。通过深入调研走访企业，密切关注规上工业企业的生产经营情况，积极宣传和落实中、省、市、区的惠企政策，及时了解和解决企业发展面临的困难和问题，切实做好企业发展的服务保障工作。
四、对“散乱污”企业整治工作要加强督查力度，防止死灰复燃，并持续摸排辖区“散乱污”企业，对新发现的”散乱污”企业及时研判并进行整治。冬防期间，指导企业完善重污染天气应急预案，并督促企业认真执行预警响应工作。
五、勤政高效。及时根据法律法规的立、改、废和中央、省市政府取消和下放审批事项情况，清理、削减和调整行政审批事项。加强和改善交通运输营商环境，进一步优化行政流程。持续深化和落实“双随机一公开”监管方式，不断加强事中事后监管力度，提高行政效率和水平。认真处理投诉和业务咨询，高效办理日常政务文件，诚恳接受行业与社会监督。
六、客运站周边秩序整治。依托区整治办，积极协调各成员单位，全力做好城西客运站、西安汽车站周边交通秩序整治与聚焦点位工作，严厉打击非法营运、揽客叫座、乱停乱放现象，确保辖区交通运输秩序保持良好态势。
七、加大辖区道路运输市场监管力度。持续开展交通运输行业乱象治理，改善全区道路运输环境；积极开展汽修企业VOCs治理。
八、强化服务意识，端正服务态度，兑现服务承诺，改进工作作风，简化工作程序。工作中坚持文明用语、礼貌待人、热忱服务。
九、勤政廉政高效开展工作。加强党风廉政建设，严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，坚决整治和查处违规违纪违法情况。
十、实行政务公开。坚持和完善服务制度，充分利用区政府门户网站及我局微信公众号等形式定期向社会各界公开提供统计信息，向社会和公众公示本机关的职能状况、监督方式、投诉电话等内容。
十一、抓实抓细常态化疫情防控。按照全区疫情防控工作部署，做好辖区交通运输及工业领域的疫情防控工作，不断完善常态化疫情防控体制机制，切实做到外防输入、内防反弹。
监督电话：87331067
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