莲湖司法局实现三级法律服务全覆盖

1月13日，笔者在西安市莲湖区司法局了解到，近年来，莲湖区司法局立足法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引的功能定位，打造了一站式服务平台。该局整合公证、律师、调解、法律援助、司法鉴定等法律服务资源，于2013年建立起西北地区首个区级公共法律服务中心，并在全区9个街道、131个社区同步建立公共法律服务工作站、室，实现三级公共法律服务网络全覆盖。

为进一步满足人民群众日益增长的法律需求，莲湖区司法局不断健全完善实体、热线、网络三大平台建设，对区公共法律服务中心进行全面升级改造，办公面积从建立之初的1500平方米增加到4000平方米，形成了一个中心、八个窗口、N个服务职能相融合的工作格局,建立了前台统一受理、后台分流转办、结果及时反馈的工作流程。该中心投入运营以来，年均接待群众近10万人次，办理各类法律服务事项近5万件，有效解决了群众在寻求法律服务时多头找、到处跑的问题，受到了社会各界的广泛赞誉。该中心先后获得全国司法行政系统先进集体、全国公共法律服务工作先进集体、陕西省人民群众满意的政法单位等荣誉称号。作为全省公共法律服务优质品牌，该中心接待省内外参观学习人员300多批上万人次。