莲湖区:实施“警司联调” 高效解决矛盾纠纷

莲湖区司法局在“三个年”活动中,不断健全非诉纠纷解决机制,发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的作用,通过优化平台载体、提升服务质效,为群众提供高效的公共法律服务。

上午,市民洪先生和姜女士来到北关派出所,两人因协商解除租赁合同、退还剩余房租押金的问题起了争执。民警先对双方当事人分开劝导,并启动“警司联调”调解程序,由驻派出所工作站的人民调解员为他们讲法律、摆事实、谈情理,化解矛盾点,最终使问题得到快速解决,两人自愿达成调解协议。

“警司联调(tiáo )”工作法是莲湖区司法局矛盾纠纷多元化解的重要举措,由司法工作人员与民警组成工作组,并将执业律师、法律志愿者等群体纳入其中,通过“线上+线下”的方式,实现从立案到调解“零距离”,为群众提供法治宣传、矛盾纠纷化解、法律援助等服务,可有效避免“民转刑”案件和涉访涉诉案件的发生。今年以来,莲湖区司法局与辖区派出所成立的工作站已办理人民调解案件264起,提供免费法律咨询320多件,挽回经济损失90余万元,实现基层依法治理“抓前端、治未病”。