普法举措全发力 筑牢法治防线

今年以来，莲湖区市场监督管理局推动“谁执法谁普法”普法责任制有效落实，深入开展法治宣传教育和法治实践，运用法治思维和法治方式化解社会矛盾，领导干部法治素养不断提高，不断营造全民尊法学法守法用法的良好氛围。

一是聚焦职能优势以案释法。将普法工作和日常检查相结合。将普法宣传教育渗透到日常检查和执法办案全过程，执法人员利用以案释法、以案普法、以案学法等方式开展重点法律条文宣讲；将真实案例改编为剧本，充分利用微信视频号等新媒体手段，制作与群众生活息息相关的“微课堂”“小剧场”等形式生动的普法视频，寓教于乐。今年以来，局微信视频号发布普法视频2条，累计阅读量1.5万以上，点赞量1000次以上；通过局微信公众号发布以案释法普法宣传信息10余条，并组织监管干部向辖区商户精准发送，确保其及时了解和掌握有关的法律法规。

二是聚焦目标重点精准普法。将普法工作与专项检查相结合。春节前召集钟鼓楼广场、北院门风情街区域70余户市场主体代表和商会协会，突出卫生环境、明码标价、广告宣传和质量计量等内容，进行集中培训，明确相关标准和法律法规，提出具体要求；结合开展网络市场重点领域专项整治，走访莲湖数字出海产业园，了解驻园网络直播企业情况，发放《关于规范网络直播营销行为的提醒警示函》；集中约谈“美团”平台和平台内经营者，对网络交易和食品安全等相关法律法规进行解读，要求平台做到“亮照、亮证、亮规则”，平台内经营者做到“亮标、亮照、亮承诺”，引导商户诚信规范经营，合力维护良好消费环境。

三是聚焦人才培养组织学法。严格落实区市场监督管理局领导干部学法用法清单，开展“一周一法、一月一考”活动， 利用质量云法规学习APP, 陕西干部网络学院，西安干部网络学院等多种线上学习途径，以理论学习与法治实践相结合的原则，持续提升领导干部法律素养以及运用法治思维；结合当前市场监管工作实际，以投诉举报处置工作中的重难点为切口，举办“业务知识大讲堂”。讲授内容重点围绕工作制度流程、答复形式、案件的办理及注意事项进行解析，全面提升全体投诉举报处理工作人员的执法办案能力和水平，切实做到依法行政，对投诉举报的有效处置和减少妥善应对行政复议起到积极作用；积极申请经费，为各执法单位配备《投诉举报处理参考手册》等指导性较强的法律用书，并利用案审会等集体学习讨论的方式，提高执法人员对市场监管职能划分、执法程序、适用法律法条的理解及应用能力。

四是聚焦工作实效深入普法。按照上级相关文件要求，协助西安市市场监督管理局、西安市莲湖区人民政府在莲湖区大唐西市广场开展以 “优化消费环境，激发消费活力”为主题的“3•15国际消费者权益日”宣传活动；组织各市场监管所在华润万家、苏宁电器、海纳汽配市场等设立九个分会场同步开展宣传活动。活动现场摆放展板100余件、发放宣传资料2万余份，现场接待前来咨询的群众1000余人次，现场登记受理群众投诉50余件，妥善解决问题10余件，让群众更好地了解到法律法规的具体内容，得到了群众的一致好评；同时，积极参与司法局组织的《陕西省行政执法监督条例》宣传活动。

下一步，我局将持续坚持以习近平法治思想为指引，主动作为，积极担当，切实提升干部队伍的法治素养和依法行政能力，结合日常监管业务工作，把普法融入执法过程，在执法办案、消费调解等工作中，讲明法律依据和法理，实现执法过程中法律效果和社会效果的有效统一，持续创新普法形式，加大普法力度，提高普法实效。