着力提升“两率一度” 莲湖区司法局再发力

11月6日,莲湖区司法局围绕提升“两率一度”“全市公众满意度测评”工作,再次精准发力。以提升全区公众安全感和对司法行政系统满意度为目标,深入开展大宣传大走访活动,在全区范围内掀起“两率一度”工作新热潮。

一是凝心聚力继续助燃“两率一度”。局机关充分发挥司法行政职能作用,协同9个司法所、区公证处、各法律服务所业务骨干,分为9个小组,严格落实工作措施,在服务群众上求实效。依托“社区法治日”,在全区131个社区开展“提两率、扬法治、创平安”主题法治宣传活动。包抓干部穿梭于街头巷尾向广大群众介绍了12340社情民意调查电话内容,发放了《平安莲湖致人民群众的一封信》《百姓法治宝典》,邀请居民填写线上调查问卷,面对面沟通,心贴心倾听,提高了居民主动参与平安建设的积极性。

二是“1133”精准服务居民法律需求 。全区131个社区开展提升“两率一度”法治讲座,接受群众法律咨询,提供法律服务,切实解决群众遇到的法律问题,真正打通服务基层、服务群众的“最后一公里”。

三是线上线下扩大“两率一度”宣传。充分运用区司法局官方两微一端“法治莲湖”、今日头条、抖音以及各司法所新媒体平台开展宣传活动,积极向广大群众宣传司法行政系统工作动态、工作职能以及法律常识、“两率一度”知识。

自提升“两率一度”工作开展以来,区司法局党组高度重视,多次召开专题会议,制定方案,明确分工,严肃纪律。截至目前,共发放宣传资料15000余份,网络问卷调查600余份,解答法律问题356个,征集意见建议30余条。巡回宣讲30余场,走访群众5万人。接下来,区司法局在提升“两率一度”上将不懈努力、真抓实干,深入了解公众关注点,以各项制度建设力促服务到位,以多项措施努力提升公众满意度与安全感。

各司法所深入社区开展“两率一度”宣传并为群众提供法律服务(上图)