莲湖区委常委、常务副区长郝生旺调研12345市民热线莲湖区分平台工作开展情况
来源:区政府办     发表时间:2017-12-27    字号: A | A+  


      12月26下午,区委常委、常务副区长郝生旺到莲湖区行政审批服务局调研12345市民热线莲湖分平台工作开展情况。

      郝区长现场查看热线系统,了解工单办理情况以及事项办理流程,对未按时办结的事项进行了分析和讨论,并指导如何处理复杂类事项。
      在了解了12345市民热线处理情况后,郝区长提出以下要求,一是要加强业务学习,提高派单准确度。二是组织和城管指挥中心对接召开业务交流座谈会,学习借鉴城市管理中的成功经验和做法。三是引入现代化办理和督办手段,提高办件效率。