“既然选择了社区这个最贴近群众的工作岗位，就要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，扎根社区基层，无私奉献，在党建引领下，积极探索实践基层治理和服务现代化的有力方式，让党的执政基础坚如磐石。”这是莲湖区桃园路街道劳动一坊社区党委书记周建玲对社区工作岗位的认识，更是她一贯坚持的探索实践，从事社区工作20多年来，她牢记使命，从不懈怠，成为社区群众信赖的贴心人。
党建引领 打造四社联动共治共享
劳动一坊社区有4700余户住户，但社区工作人员却只有13人。如何破解工作人员少，群众需求庞大而多元这一难题？周建玲在社区治理和服务探索中，以满足社区居民多元需求为出发点，以党建引领，激活社区治理服务资源为立足点，以深刻挖掘社区显性、隐性资源为着力点，提出了“四社联动、共治共享”的工作理念。即以社区党组织为核心，以社会组织为服务载体，以服务联动为抓手，以专业社工为引导，以社区志愿者为基本，实现互联互动，实现服务群众“1+1+1+1>4”效果。
通过党建引领、共驻共建，社区共孵化出了以党员为骨干的“萤火虫”“向日葵”“小蜜蜂”等五支志愿服务队伍，构建起了“人人做志愿、志愿为人人”的社区互帮互助，共驻共建共享的志愿服务模式。
创新服务 让不同群体各有所乐
劳动一坊社区是一个混合单位家属院区，国企大厂职工多、退休人员和老党员多，精神文化需求丰富。结合这个特点，在社区治理服务探索中，周建玲将服务与学习有机结合，于2013年在西安首创社区老年教育基地，创建“老有所学，夕阳更美”党建项目，并先后开设了剪纸、葫芦丝、声乐、书画、舞蹈、太极拳6门培训课程共计13个班级。
2018年初，社区又联合驻地单位成立了“退休爱党俱乐部”。俱乐部充分发挥离退休党员作用，目前已服务辖区党员及群众3950余人次。党史学习教育开展以来，周建玲又将党史学习教育融入演奏、声乐、书画、朗诵、剪纸等课程。
“下午娃们放学的时间，家长还在上班，娃没人管，愁死人了。”面对群众的呼声，周建玲带领社区干部办起了“四点半”课堂。自2017年10月开课至今，“四点半”课堂为辖区学生免费开设了国学、手工制作等兴趣培训班，4年来服务辖区青少年18000余人次。
做好人民调解 筑牢稳定之基
“搞好人民调解是维护社会稳定的第一道防线，是实现社区有效治理的途径之一，也是搞好社区服务，促进民生幸福的重要内容。”基于这样的认识，周建玲把很大一部分精力投入到做好民事调解，促进社区和谐上。
2019年7月，劳动一坊社区成立了“周建玲人民调解工作室”后，周建玲邀请律师、民警组建社区专业法律队伍，就近为社区居民免费提供矛盾纠纷调解、法律咨询、法律援助指引等服务。随着大大小小500多起矛盾纠纷成功化解，“有事儿找周姐”已成为深得群众认可的社区法律服务品牌。多年来，周建玲以创立的“冷却待机调解法”“求同有异调解法”“亲情感化调解法”等“六法”经验，把社会矛盾纠纷有效化解在基层、消灭于萌芽状态。
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