7月4日20时许,莲湖区土门街道益民坊社区粮店家属院与机床电器家属院居民共用的道路上,一盏崭新的路灯亮起暖黄色的光芒。在灯下和居民聊天的徐桂珍老人说:“以前夜里走这段路提心吊胆的,现在路灯亮了,心里踏实多了。”
而就在几天前,这条长约百米的通道还是另一番景象——路面坑洼不平,长期没有照明设施,每到夜晚漆黑一片,夜间通行安全成为居民长期牵挂的烦心事。居民将这一诉求反映给社区后,社区积极践行“接诉即办”工作机制,才有了如今的改观。
连日来,益民坊社区围绕提升物业服务水平开展常态化入户走访,通过实地踏勘核实道路安全隐患,迅速启动问题处置工作。为尽快完善照明配套设施,社区工作人员多方奔走,争取到一家公益组织的支持——无偿捐赠全套路灯设备。随后,社区协调莲湖城服物业调配施工人员,完成路灯安装、线路铺设与调试工作。
7月1日,新装的路灯正式投入使用,曾经漆黑昏暗的通道亮堂了,坑洼路面与照明盲区问题同步得到改善。夜间居民无需再“摸黑”前行,困扰居民许久的民生难题顺利化解。“以前晚上回家都得打手电筒,老人小孩出门更是不放心。现在有了路灯,再也不怕了。”居民王茶花说。

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