路面坑洼难行、管道老化堵塞、照明缺失昏暗……老旧小区及周边街巷的基础设施短板,一直是居民的烦心事。今年3月到4月,西安市新城区、莲湖区聚焦群众急难愁盼问题,以社区为抓手,联动多方力量,对六合窑便民隧道、青年路109号院、春苗巷等一批老旧设施开展精准微改造,用一件件民生实事,切实提升居民的幸福指数。
青年路109号院
疏通“堵心”管道
无独有偶,莲湖区青年路街道青二社区也用心解决居民的生活难题,收获满满赞誉。3月26日,青年路109号院的居民代表专程来到青二社区居委会,感谢社区工作人员。
此前,该院6单元下水道频繁堵塞、返水,经常发出难闻的气味,严重影响居民日常生活,成了大家的“堵心事”。居民向社区反映后,社区工作人员第一时间赶赴现场查看,快速梳理问题症结,立即启动问题处置流程。
为从根本上解决问题,青二社区牵头组织相关责任单位召开协调会,共同商讨制定解决方案。经过多方沟通,最终确定对居民家中漏水、堵塞的下水道进行全面维修,由莲湖城服集团负责疏通院区内公共污水管道,同时建立长效管护机制,每年至少开展2次管道疏通,杜绝问题复发。
施工过程中,社区工作人员全程跟进,每日到现场查看进度,及时协调解决各类问题,督促施工方按标准作业。如今,困扰居民的下水道堵塞问题彻底解决,居民生活恢复正常,从往日的“堵心”变为如今的“舒心”。

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