移动办公进小区 服务居民零距离

“我行动不方便,儿女又不在身边,正为高龄补贴审核发愁。结果,社区安排人到小区帮我办手续,及时解决我的烦心事,谢谢你们啊!”4月9日,莲湖区桃园路街道沣惠北路社区华威东院小区独居老人姚师傅说。

当日,沣惠北路社区再次开展“流动直通车 服务零距离”移动办公进小区活动。记者看到,社区工作人员在华威东院小区设置移动办公桌,通过发放宣传彩页、现场接受咨询等形式,为居民宣传就业、计生、劳动保障、低保、残疾人服务、安全用气用电、垃圾分类、预防电信诈骗等方面的政策和知识,为居民代购天然气、帮高龄老人办理高龄补贴复审手续。针对行动不便的老人,社区工作人员上门进户代办高龄补贴复审手续。穿着红色马甲在小区忙碌的社区工作人员,成为一道亮丽的风景线。活动持续近3个小时,社区工作人员共为23位居民现场代购天然气,帮助65位老人完成高龄补贴复审,发放各类宣传手册200余份。

据了解,沣惠北路社区去年4月16日启动移动办公进小区系列活动,“零距离”服务居民,解决居民的急难愁盼问题。如今,移动办公进小区活动已成为沣惠北路社区的日常化为民服务措施,工作人员以接地气、解民忧的工作方式为居民提供暖心便民服务。截至目前,沣惠北路社区累计开展移动办公进小区活动38场,为居民办理计生、民政、老龄等事务1581件,收集居民意见建议16条,畅通为民服务的“最后一米”,真正把社区的关爱送进居民心坎里。