破解用水难题 办好民生实事

青年路街道西药社区药王洞小区是建成30年的老旧小区，长期以来因基础设施老化、自来水管道渗漏、高峰期水压不足等问题，严重影响居民日常生活。为切实解决群众急难愁盼，青年路街道将药王洞小区自来水管网改造纳入年度120件为民服务实事清单。

2025年7月，在水改工程筹备阶段，小区突发大面积停水，面临工程未进场、无物业兜底、无维修经费的三重困境，街道和社区第一时间赶赴现场排查故障，发布停水通知、调配应急送水车、设置固定取水点。针对独居老人、残疾人、重病困难群体提供上门送水服务。经多方统筹协调，仅用三天便完成了蓄水桶、增压泵安装，增设了高层分层取水点，搭建起临时供水系统。同时积极协调自来水公司抢修老旧管道，最大程度缓解了过渡期的供水压力。

水改工程正式启动后，全面开展主管网更换、新建二次供水泵房、公共管线铺设、住户室内接管等多项改造作业。由于小区老旧、施工场地受限、居民诉求多样，工程协调难度较大。为稳步推进项目落地，街道和社区开展全覆盖入户走访，细致讲解泵房建设和管网改造的重要意义，耐心答疑解惑。通过板凳会、居民微信群等多渠道广泛征集民意，缓解居民的抵触情绪，为泵房选址和工程进场筑牢群众基础。2026年8月底，小区完成新旧管网平稳切换，自来水公司同步完成住户入户打孔、管线对接、水压调试工作。从前期应急保供，到现场施工，到管网正式投用，药王洞小区水改工程圆满收官。如今居民家中水压稳定，水质良好，困扰小区多年的用水难题得到彻底解决。

下一步，青年路街道将持续聚焦居民生活需求，做实做细民生服务，用实干担当不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。