环西街道玉祥门社区新就业群体友好商家联盟
凝聚社会善意 共筑暖“新”街区

       为推进新就业群体党建与城市基层治理深度融合，环西街道玉祥门社区以“服务换服务，温暖促共赢”为理念，自今年以来在辖区“恒和金街”持续推进“新就业群体友好商家联盟”建设，通过线上线下联动招募、资源整合与品牌赋能，构建起“商家服务小哥，小哥助力商家”的良性生态。

       广泛动员：全面招募，凝聚社会善意。社区通过“线上+线下”双渠道发布《新就业群体友好商家联盟招募令》，面向“恒和金街”餐饮、理发、诊所、药店等商户发出倡议。陕西恒悦物业管理有限公司作为“恒和金街”的管理服务企业，第一时间作出相应，主动加入“新就业群体友好商家联盟”，与社区工作人员共同逐户走访街区商户，激发“恒和街区”商户加入“新就业群体友好商家联盟”的热情。截至目前，已有近40家商户加入联盟组织，覆盖餐饮、物业、生活服务等多个领域，为外卖骑手、快递员等新就业群体提供如厕、饮水、充电、短暂休息、餐饮专属折扣、快速取餐通道等常态化暖心支持。恒悦物业负责人表示：“新就业群体是城市运转的重要力量，为他们提供便利也是我们社会责任的体现。”

       品牌赋能：授牌宣传，提升街区影响力。为增强商家荣誉感与社会认同，社区对加入友好商家联盟的商户统一授予“友好商家”标识牌，并在社区“商居共筑·慈善同行”公益集市等活动中集中授牌公示。同时，依托社区微信公众号、视频号等渠道开设专题宣传，推送商家服务内容与优惠信息，提高商户信息知晓率，让商家更好的“被看见”，让友好街区更有新活力。外卖骑手小李感慨：“以前送餐时找地方停车、喝水都很麻烦，现在有了友好商户，不仅休息方便，吃饭还能打折，感觉被城市温柔以待。”

       双向共赢：口碑互惠，激活治理新动能。联盟把“资源互换、口碑共建”作为核心，构建起商家与新就业群体的双向沟通机制：骑手在享受服务后，向社区分享优质商户信息，社区根据骑手反馈动态更新“友好商户推荐清单”，并在居民微信群、微信公众平台等渠道重点宣传，帮助商户精准触达周边客群；社区定期组织商户与骑手代表沟通交流，针对“休息区设施维护”“高峰期取餐效率”等痛点现场协商，推动服务持续升级，形成“需求对接—服务优化—口碑提升”的闭环。

       “以前觉得让利会影响利润，没想到骑手们不仅自己常来，还带同事、居民一起光顾。”参与联盟的餐饮商户王老板笑道，“社区的公众号上也有推荐清单，生意越来越红火，这份善意真的‘回本’了！

       从“城市摆渡人”到“社区新家人”，玉祥门社区建起的“新就业群体友好商家联盟”以一场温暖的“双向奔赴”，让新就业群体感受到城市的善意与归属，也让商家在奉献中收获口碑与成长。未来，社区将持续扩大联盟规模，探索“公益资源联动”等创新模式，凝聚更多社会力量共筑暖“新”生态，让每一份善意都成为文明城市的生动注脚。