社区“移动办公日”，服务群众“零距离”

2024年3月15日，金光门社区开展“移动办公桌”惠民养老服务，打破“坐等上门”的服务模式，主动深入各小区，为辖区群众送政策、送服务、解难题。活动现场通过设立移动办公桌、发放宣传页等形式，提供高龄补贴、低保、残联等咨询服务，面对面解决居民提出的问题，拉近和居民的关系。对于每一位过来咨询办事的居民，社区工作人员都耐心解答他们的疑惑并详细说明需要的资料，高效便民的服务赢得居民连连称赞。对于现场无法办理的业务，工作人员对其信息进行登记，后续通过电话的方式来持续跟进。此次活动大大提升了服务居民的便捷度和获得感，将移动办公的服务理念融入日常。下一步，金光门社区将继续汇集居民意见和建议，把“移动办公桌”的服务内容多样化，精细化，不断增强服务意识，真正实现社区与居民的“零距离”。