暖心“小细节” 托起骑手“大幸福”
——玉祥门社区莲心港湾为新就业群体铺就“友好之路”

       在恒天国际城小区门口，一排整齐的“骑手友好停车位”格外醒目。外卖骑手小王熟练地将电动车停进车位，对照小区门口的“骑手小区友好地图”，大步迈向目标楼栋——这套动作行云流水，比以往节省了近5分钟。“以前进小区像打仗，马路边电动车堵得水泄不通，找楼全靠‘碰运气’；现在停车有位、找路有图，心里踏实多了！”他笑着说道。

       这样的变化，源于玉祥门社区莲心港湾正在推进的“新就业群体友好场景建设”。针对外卖骑手“停车难、找路难、等餐难”的痛点，社区联合商居联盟成员单位恒悦物业、琢拙艺术体验馆，在恒天国际城、恒和金街、财智大厦等配送密集区，设置导视牌2个、骑手专属停车区5个、外卖自提柜1组，用一个个“小而暖”的举措，织就“友好服务网”，持续提速配送“最后100米”。

       停车有位：告别“抢车位”的焦虑。“以前送餐高峰期，电动车堵得像麻花，光停电动车得换好几个位置，有时还可能因为停车问题跟门卫发生冲突。”骑手小李回忆道。如今，社区在恒天国际城规划了5个“骑手友好停车位”，红白漆标线醒目清晰，物业工作人员每天巡查引导，琢拙艺术体验馆还设计了温馨卡通标识，让规则更“接地气”。“现在再也不用绕着小区转圈找地方了，省下的时间能多送两单！”小李晃了晃手机里的接单记录，眼里满是欣喜。

       找路有图：从“迷宫”到“直通车”。“8号楼到底在哪？”“16号楼停车场入口怎么走？”过去，骑手们常因不熟悉小区布局“抓瞎”。社区为此绘制的“骑手小区友好地图”，楼栋位置、门牌号分布、主要通道一目了然，还在院落进出口、电梯口等位置张贴了2处大型导视牌。汽配一厂家属院的骑手感慨：“第一次送这里时，我举着手机导航转了10分钟，现在看一眼地图，3分钟就能找到门！”地图上线后，骑手平均找楼时间缩短80%，居民收餐也更及时。

       等餐有柜：从“人等餐”到“餐等人”。“叮——”财智大厦写字楼的外卖自提柜发出提示音，骑手小陈扫码存餐后，匆匆赶往下一单。这个能容纳40份餐食的智能柜，让骑手们告别了“蹲守等客”的尴尬。“以前送财智大厦写字楼，高峰期顾客等电梯下来取餐要很久，现在存完就走，省下的时间能多跑两单！”小陈算了一笔账，骑手等餐时间从平均8分钟压缩至2分钟内。

       一座城市的温度，不仅体现在高楼大厦的繁华里，更藏在街头巷尾的细节中。玉祥门社区莲心港湾用一个个“小改变”，让新就业群体感受到“被看见、被尊重、被关怀”。