关于人民网网友反映“莲湖区郝家巷泊阑地3号楼燃气不通”相关问题的回复

郝家巷泊阑地3号楼交房已经一年多了，却迟迟不通暖气和天然气，每次问物业都是不了了之。冬天没有暖气天然气真的很难过，因此本业主诉求如下:

1，希望政府立即要求小区物业为业主办理暖气和天然气事宜。

以下是发现小区长期未解决的问题，希望得到有关部门的重视。

1，小区消防栓漏水，长期浸泡地基，有安全隐患。

2，小区高层水压过低，严重影响日常生活。

网民朋友:

您好！

您所反映的问题，经西安大兴新区（土门地区）管委会调查，现回复如下：

关于消防栓漏水及水压过低问题，开发商已安排物业人员对3号楼及周边消防栓进行排查，查找漏水原因，争取尽快解决漏水及水压过低问题。

关于天然气及暖气问题，开发商已向西安秦华天然气有限公司提供了相关资料，天然气初装费用也已缴付天然气公司，目前天然气公司正按照程序进行入户安装。由于天然气、暖气等配套主管道设计在郝家巷道路上，待郝家巷道路拓宽时才能接入，目前正在进行拓宽筹备及协调工作。

下一步，西安大兴新区（土门地区）管委会将继续督促开发商加快与天然气公司协商力度，尽快完成入户管道安装，同时加快郝家巷道路拓宽各项筹备及协调工作，尽早完成主管道配套管网的铺设、开通天然气、暖气等配套设施。